MEDIATION

Mediation - Was ist das eigentlich?

Überall dort, wo Menschen miteinander zu tun haben, entstehen Konflikte. Die mediative Grundhaltung geht davon aus, dass es Lösungen gibt, bei denen alle gewinnen können. Mediation strebt Lösungen für die Zukunft an. Immer wiederkehrende wechselseitige Schuldzuweisungen werden überflüssig. Eine Konfliktkultur – basierend auf Vertrauen, Selbstverantwortung und Kooperation – entwickelt sich.

Mediative Techniken geben Orientierung und ermöglichen gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung. Das bedeutet Klarheit über Rollen, Verantwortungen und Rahmenbedingungen – für ein respektvolles Miteinander. Mediation durch qualifizierte Mediator*innen unterstützt dann, wenn die Bemühungen der Betroffenen selbst scheitern. Außenstehende Dritte helfen beim Perspektivenwechsel, führen die Konfliktbeteiligten wieder zu konstruktiven Gesprächen und begleiten Lösungswege.

Wirtschaftsmediation

Wirtschaftsmediation fördert die eigenverantwortliche und kooperative Lösung von Konflikten im betrieblichen und wirtschaftlichen Kontext. Das kann sich auf innerbetriebliche Konflikte genauso beziehen wie auf Konflikte zwischen Unternehmen beziehungsweise zwischen Unternehmen und Kunden.

Sie ist vor allem dann sinnvoll, wenn

die Konfliktparteien auch in Zukunft noch guten Kontakt zueinander haben wollen, z. B. bei Team-Konflikten, Betriebsübergaben, Lieferanten- und Kundenbeziehungen
der Konflikt über die Klärung von reinen Rechtsfragen hinausgeht , z. B. zur Schaffung zukünftiger Formen des Zusammenarbeitens, zur Klärung von kulturellen Differenzen
die Konfliktbeteiligten zumindest ein gemeinsames Ziel verfolgen, z. B. bestmögliche Betreuung der Kunden, langfristige Teamarbeit, Verbesserung des Betriebsklimas

Wirtschaftsmediation bietet rasche, kostengünstige und haltbare Lösungen für

Unternehmenskonflikte
Teamkonflikte
Gesellschafterkonflikte
kulturelle Konflikte und
Generationenkonflikte

Die Investition in tragfähige, gemeinsame Lösungen zahlt sich aus! Ich helfe Ihnen dabei, aus Ihren Konflikten wieder in ein ruhigeres betriebliches Fahrwasser zu kommen!